McDonald’s — одна из самых известных и масштабных сетей быстрого питания в мире. Более 40 000 ресторанов в ста странах обеспечили бренду непререкаемое лидерство в индустрии общественного питания, а такие культовые блюда, как Биг Мак, Чикен МакНаггетс и картофель фри, стали его визитной карточкой.
На Филиппинах McDonald’s — это не просто сеть ресторанов, а настоящий символ, прочно вписавшийся в поп-культуру страны. Более 700 заведений по всей стране и постоянный поток креативных маркетинговых кампаний позволяют McDonald’s Philippines находить всё новые способы вовлечения клиентов. Яркий пример — акция «QR Code: Crave & Claim Deals», стартовавшая в начале 2023 года.
Кампания «Crave & Claim Deals»: гигантские QR-коды на улицах города
Остановись — отсканируй — получи эксклюзивные предложения
В начале января 2023 года жители Манилы были удивлены, заметив огромные QR-коды рядом с ресторанами McDonald’s. Именно они стали центральным элементом кампании «Crave & Claim Deals» — необычного и креативного формата наружной рекламы, призванного увеличить количество скачиваний и использование мобильного приложения McDonald’s.
Идея оказалась гениально простой и невероятно эффективной: прохожим нужно было всего лишь остановиться на пару секунд, отсканировать QR-код с помощью смартфона — и сразу получить доступ к эксклюзивным скидкам до 40% на любимые комбо-наборы. Особенность заключалась в том, что воспользоваться предложением можно было только через приложение McDonald’s, что автоматически привело к резкому росту числа новых пользователей платформы.
Кампания стартовала 2 января 2023 года, а воспользоваться акционными предложениями можно было с 5 по 15 января 2023 года во всех ресторанах McDonald’s — как при посещении зала, так и на вынос или через «МакАвто». Это не только увеличило онлайн-трафик (через приложение), но и вернуло клиентов в рестораны после новогодних праздников.
Неотразимые предложения — ключ к действию потребителя
Главные акции
Сканирование QR-кода открывало пользователям серию эксклюзивных предложений, доступных только в приложении:
-
2 порции МакНаггетс (6 шт.) — скидка 40%
-
2 сета: куриная ножка + картофель фри — скидка 28%
-
2 двойных чизбургера — скидка 27%
-
2 Биг Мака — скидка 27%
-
И множество других аппетитных комбо…
Эти, казалось бы, простые цифры идеально попали в настроение современного потребителя, который всегда в поиске выгодных предложений — особенно в условиях роста цен после пандемии.
Ценность бренда + эмоциональная составляющая
С помощью этой кампании McDonald’s предлагал не просто продукты, а персонализированный опыт:
«Вы заслужили вкусный обед в McDo после долгого и утомительного дня в городе».
Именно так бренд эмпатично обращается к жителям мегаполиса — предлагая остановиться, восстановить силы и почувствовать заботу, всего лишь… отсканировав QR-код.
Результаты кампании — цифры и инсайты
Эффективная маркетинговая воронка
«Crave & Claim» — классический пример маркетинга полного цикла, где QR-код становится офлайн-точкой контакта, переводящей пользователей в онлайн-действие. Система гигантских QR-кодов позволила достичь следующих результатов:
-
Рост числа скачиваний и вовлечённости в приложении McDonald’s
-
Перевод клиентов из офлайн-среды в цифровое пространство
-
Увеличение конверсии — от «зрителя рекламы» к «реальному покупателю»
Стратегическое размещение QR-кодов — максимум конверсии
Размещение QR-кодов рядом с ресторанами McDonald’s было не случайным. Отсканировав код, клиент мог сразу отправиться в ближайший ресторан и воспользоваться своим предложением. Минимизация расстояния между сканированием и покупкой стала ключевым фактором высокой эффективности кампании.
Почему кампания вызвала такой резонанс?
1. Гигантские QR-коды вызывают любопытство
В мире, где цифровая реклама стала обыденностью, огромный чёрно-белый QR-код на улице мгновенно привлекал внимание. Люди останавливались, интересовались и… сканировали.
2. Настоящие предложения — никаких лишних условий
Для участия в акции не нужно было играть, заполнять анкеты или проходить сложные опросы. Всё просто: откройте камеру — сканируйте — получите скидку. Такая простота создавала ощущение, что «попробовать — ничего не стоит».
3. Эмоциональный отклик — нужный момент, нужный посыл
McDonald’s идеально выбрал время для запуска кампании — сразу после праздников, когда люди возвращаются к привычному ритму и ищут быстрый способ сделать перерыв. В этот момент «любимое блюдо по отличной цене» становится не только удобным, но и эмоционально значимым выбором.
Уроки для вьетнамских брендов — можно ли применить этот опыт?
Кампания «Crave & Claim» — отличный пример для изучения и внедрения брендами во Вьетнаме:
-
Замените статичные билборды интерактивными решениями (сканируйте и сразу получайте вознаграждение)
-
Увеличивайте трафик в приложении, связывая офлайн QR-коды с цифровыми платформами
-
Формируйте узнаваемость бренда через персонализированный опыт — не обязательно быть «громким», чтобы быть заметным
Кампания McDonald’s Philippines с QR-кодами Crave & Claim стала не просто драйвером продаж, но и образцовым кейсом интеграции наружной рекламы (OOH) с цифровыми конверсиями. Соединив оживлённые городские улицы и экраны смартфонов, McDonald’s создал бесшовный и эффективный опыт — эмоционально близкий и мотивирующий к действию.
Если вы занимаетесь маркетингом, помните: иногда один удачный «скан QR-кода» в нужный момент может стать вашей самой громкой историей успеха за год.